Jaunumi Vidzemē

Apmācību seminārs VPR Administrācijas darbiniekiem projekta „Kvalitātes vadības sistēmas ieviešana Vidzemes plānošanas reģionā" Nr.IDP/1.5.1.3./08/APIA/SIF/003/01 ietvaros

Š.g. 26. novembrī notiks VPR administrācijas darbinieku apmācību seminārs „Efektīvas iekšējās un ārējās komunikācijas loma iestādes pakalpojumu kvalitātes un iekšējo procesu vadības uzlabošanā, kā arī interneta rīku izmantošana komunikācijas vadībā".

Seminārs notiks, lai sasniegtu projekta „Kvalitātes vadības sistēmas ieviešana Vidzemes plānošanas reģionā" pieteikumā izvirzītos mērķus un sekmētu labas pārvaldības principu ieviešanu Vidzemes plānošanas reģionā, nodrošinot efektīvu, saprotamu un atklātu pieeju pārvaldes procesu īstenošanā. Tā mērķis - kompetences paaugstināšana iekšējās un ārējās komunikācijas nodrošināšanā, pakalpojumu kvalitātes un iekšējo procesu vadībā, kā arī interneta rīku izmantošanā komunikāciju vadībā.

Programma:

8.00-8.30 Ierašanās, rīta kafija

8.30-12.45 Iekšējā Komunikācija:

Esošās komunikācijas novērtējums

Analīze

Rīcības pasākumu un resursu komunikācijas uzlabošanai plānošana

Kafijas un tējas pārtraukums -15 minūtes pēc vienošanās

12.45-13.45 Pusdienas

13.45-17.15 Ārējā komunikācija:

Ārējā s komunikācijas novērtējums;

Analīze;

Rīcības pasākumu un resursu komunikācijas uzlabošanai plānošana