No 1.marta visā Latvijā norisinās Laba servisa mēnesis. Kampaņā ar devīzi „Uzslavē labu servisu!” iesaistīsies arī Valmieras pilsētas pašvaldība, aicinot ikvienu interesentu iepazīt un novērtēt pašvaldības darbu.

Laba servisa mēneša laikā Valmieras pilsētas pašvaldība organizēs iedzīvotāju sapulces, Atvērto durvju dienu, kā arī  citas aktivitātes. Savukārt pašvaldības klienti aicināti novērtēt speciālistu apkalpošanas kvalitāti internetā www.labsserviss.lv, pa informatīvo tālruni 1188 vai Apmeklētāju pieņemšanas centrā Lāčplēša ielā 2.

Kampaņu šogad veido divas vienlīdz būtiskas sadaļas – sabiedrības uzslavas, kas tiek izteiktas visu marta mēnesi par dalībnieku, kas snieguši izcilu klientu servisu, un klientu servisa novērtējums, ko veic sadarbības partneris DIVE Latvija. Šis būs vislatvijas vērienīgs pētījums, kurā piedalās kampaņas dalībnieki un rezultāti tiks prezentēti kampaņai noslēdzoties. Sadarbībā ar Latvijas Tirdzniecības un Rūpniecības kameru arī šogad norisināsies nozīmīga kampaņas sadaļa – tiks meklētas sabiedrībai un uzņēmumiem draudzīgākās valsts iestādes, aktualizējot klientu servisa jautājumu tieši valsts iestādēs un organizācijās. Jāpiebilst, ka pērn Valmieras pilsētas pašvaldība ieguva atzinību kā uzņēmumiem draudzīgākā pašvaldība. 

12.aprīlī tiks noteiktas un paziņotas uzslavētākās iestādes un uzņēmumi.

Papildus informācija par Laba servisa mēneša aktivitātēm Valmieras pilsētas pašvaldībā lasiet portālā www.valmiera.lv, pašvaldības laikrakstā „Valmiera domā un rada”, kā arī sociālos tīklos Facebook, Twitter un Draugiem.lv. 

Inese Pabērza
Valmieras pilsētas pašvaldības
Sabiedrisko attiecību un tūrisma nodaļas vadītāja
Mob. tel.: 26418755